（錦旗對于極家人來說是榮譽，也是責(zé)任。）

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千萬獎杯不如口碑

近日，極家精裝的商務(wù)部王宵收到了一面上海浦東峨山路沈女士送的錦旗，“細致周到、盡職盡責(zé)”，鮮紅的顏色，金黃的流蘇，溫暖的話語，寫滿了業(yè)主對極家人的認可和肯定。

剛剛收到錦旗的靦腆小伙王宵還是很驚訝，因為業(yè)主常常會給設(shè)計師、項目經(jīng)理等送錦旗，只有在選材等情況才會接觸到他，使得他對這份榮譽格外珍惜。

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第一次相遇

很多經(jīng)歷過裝修的人都明白，裝修往往涉及到很多人員和超級多的材料。事情瑣碎到讓很多人感覺頭痛，王宵則是負責(zé)為業(yè)主詳細核對材料清單等非?，嵥榈募毠?jié)。

而沈女士與王宵的相遇便是源自裝修的小小材料細節(jié)一個晾衣架子的更換。

畢竟裝修誰都想一次成功，但是效果和實景總是會有差距，沈女士為了達到符合自己心目中的完美就必須不辭勞苦一次又一次的去更改，而王宵也一次又一次陪業(yè)主去調(diào)解，轉(zhuǎn)化成專業(yè)的術(shù)語需求再對接給商家等人員。很快這件事情便得到了完美解決。而這個小小的細節(jié)是王宵日常工作中的小小一部分。

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感動源于細節(jié)

當沈女士發(fā)現(xiàn)櫥柜臺面顏色等細節(jié)不滿意的時候，第一時間就想到了王宵。在王宵細致耐心與設(shè)計師、商家、業(yè)主等協(xié)調(diào)下終于讓櫥柜落地效果達到完美。在她的眼里，極家商務(wù)王宵已經(jīng)大大超出了她的心理預(yù)期。從那個時候她便想要做一面錦旗感謝下這個年輕的小伙子。

除此之外，作為對家追求極致的沈女士，選材的糾結(jié)，賬單等細節(jié)，王宵都專業(yè)耐心的幫她解答溝通。當然一個好的家裝效果離不開一個團隊，王宵其實也非常感謝他身后的團隊，讓客戶滿意到感動是極家商務(wù)部的宗旨。

“材料員王宵，工作認真負責(zé)，開工后再次發(fā)材料表與我核對確認。有款詩瓏漆廠商正好搞活動免費升級，主動與我確認是否需要升級。 對他的服務(wù)很滿意。”

                                                                   ——業(yè)主蔡女士

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專注每一份工作

王宵每天都會處理十幾個甚至幾十個這樣的裝修細節(jié)問題，細心和耐心成為了王宵和他的同事們不可缺少的品質(zhì)。

王宵和同事們面對每一個裝修細節(jié)，往往從溝通客戶到協(xié)調(diào)解不知不覺已經(jīng)是深夜。在采訪期間王宵電話微信消息不斷，而且很業(yè)主因為對家裝材料的不了解，有很多誤解也會有很多負面情緒，王宵會及時安撫業(yè)主情緒，耐心傾聽，積極解決。

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砥礪前行

像這樣的錦旗，在極家可以掛滿整整一間屋子，但每一面錦旗的得來卻來之不易，每一面錦旗都有一段不一樣故事。

錦旗，是榮譽，更是鞭策，只有不斷提升，砥礪前行，才能不負業(yè)主們的認可。一面錦旗，一份真情，這是貼心服務(wù)的詮釋。肩負著這份信任與責(zé)任，極家人必將一如既往，從一而終。感謝與業(yè)主的相遇，感謝一路的信任。